對話式 AI 正在迅速發展,其未來擁有巨大的潛力。 未來幾年,人機交互方式將發生重大轉變。 以下是將在 2023 年及以後塑造對話式 AI 的主要趨勢:
- 對話式搜索引擎允許用戶以自然語言與搜索引擎交互,改變人們與技術交互的方式。
- 通過使用自然語言處理、定制響應和定制內容來提供個性化,AI 聊天機器人變得更加個性化。
- 像 Alexa 和 Siri 這樣的語音助手被用來提供個性化服務,並且隨著它們變得更加先進,它們也越來越融入日常生活。
- 對話式 AI 正在 Metaverse 中使用,這是一個越來越受歡迎的虛擬世界,預計會繼續增長。
- 正在開發具有高情商的聊天機器人來識別和回應人類的情緒,從而增強客戶體驗。
- 對話式人工智能可以通過提供主動支持和分析客戶數據來識別模式和趨勢來改善客戶體驗。
總之,對話式 AI 有望徹底改變我們與機器交互的方式。 隨著技術的不斷發展,上述趨勢將在塑造對話式 AI 的未來及其對各個行業的潛在影響方面發揮關鍵作用。 它所需要的只是大量高質量的數據。
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https://enterprisersproject.com/article/2023/4/ai-7-conversational-trends-watch-2023