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2022 年最值得關注的對話式 AI 趨勢、挑戰和技術

當您不必在網絡上鍵入和搜索某些內容時,您感覺如何? 聽起來很方便,對吧? 如果這個對話可以與 Conversational AI 更具交互性呢? 此訪客功能包含對對話式 AI 的詳細洞察以及實施前需要牢記的主要趨勢。

文章的要點是

  • 在全球範圍內,多個組織正在其業務流程中採用對話式 AI 來加速他們的客戶體驗。 但是,他們都成功了嗎? 答案是否定的。在實施對話式 AI 之前,最好尋找採用對話式 AI 所帶來的挑戰。
  • 2022 年引起轟動的對話式 AI 趨勢包括大量智能 DA、使用計算機視覺來增強車輛體驗,以及提供 24/7 全天候客戶體驗以更好地留住客戶。
  • 但在實施對話式 AI 時尋找挑戰也很重要。 首先是不要選擇任何復雜的對話式人工智能流程,添加準確的數據集,並對對話式人工智能模型進行適當的分類,使其在組織中取得成功。

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https://techlogitic.net/conversational-ai-in-2022-trends-challenges-and-techniques/

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