電子商務

人工智慧驅動的搜尋相關性解決方案

透過搜尋查詢註釋使搜尋結果更加準確,從而改善線上購物

人工智慧驅動的搜尋相關性解決方案

什麼是電子商務搜尋相關性?

如今,當您的購物者希望透過最少的步驟找到他們想要的商品時,無縫搜尋體驗就變得非常必要。為了確保這一點,電子商務組織必須實現搜尋相關性,從而提高搜尋引擎理解客戶查詢背後的真實意圖的能力。 

您是否知道,如果搜尋體驗不佳,近十分之七的購物者就不會再造訪該網站?

電子商務搜尋查詢優化還包括了解用戶意圖並關注與產品和品牌相關的多模式搜尋查詢。電子商務行銷專家還考慮語義搜尋並從過去的用戶行為中學習來建立優化活動。

在 Shaip,我們透過資料標籤技術改進您的電子商務,使用豐富的屬性對文字和圖像進行註釋,從而實現卓越的搜尋準確性並增加銷售額。

電子商務搜尋相關性

我們提供的電子商務解決方案

如今的客戶不僅使用關鍵字來搜尋產品,還使用關鍵字來搜尋產品。他們透過細緻的溝通表達自己的需求和慾望。 Shaip 利用自然語言處理透過輔助尖端技術來解釋這些微妙的提示和提示,以釋放搜尋引擎的真正潛力

自然語言處理

自然語言處理

我們的專家不僅僅是簡單的關鍵字匹配,還使您的搜尋引擎能夠了解每個查詢背後的用戶和搜尋意圖。作為領先的 NLP 專家組織,我們專注於客製化高級資料註釋服務,以改善您的電子商務搜尋查詢。我們提供最高水準的資料標籤解決方案,透過文字和音訊註釋確保精確的結果。

我們可以建立一個系統,在搜尋“適合海灘的夏季連身裙,」您的客戶將獲得明智的結果,包括夏季連身裙、涼鞋和太陽眼鏡的產品。如果沒有 NLP 集成,訪客將收到包含“夏天”一詞的結果。

資料註解

電商數據標註

搜尋相關性很大程度上取決於您對客戶的了解。在 Shaip,我們透過細緻的資料標籤幫助您了解您的客戶,以改善您的搜尋優化解決方案。

利用有效數據標籤的力量,我們優化搜尋引擎,為客戶的查詢提供最相關的產品,減少挫折感和瀏覽時間,帶來更愉快的購物體驗。

電子商務中資料標註的用例

準確的數據註釋對於提供令人難忘的客戶體驗至關重要。詳細的數據註釋提供了他們做出正確決策所需的資訊。 Shaip 的數據註釋服務為無縫購物體驗鋪平了道路,讓客戶能夠找到相關產品,確保提高轉換率並降低退貨率。

產品分類和標籤

產品分類和標籤

針對不準確和不一致的產品描述,我們協助您建立強大的產品或服務分類法。 Shaip 訓練有素的註釋員使用不同的參數對每個產品進行分類,確保準確的產品放置和描述。我們還創建以客戶為中心的客製化產品分類法,以創造友善的購物體驗。

改進搜尋演算法

除了對客戶查詢的基本理解之外,我們還利用人機互動註釋來訓練和改進您的電子商務資料引擎。 Shaip 團隊分析真實的客戶搜尋查詢,以了解他們的行為並完善搜尋引擎的理解。

改進搜尋演算法
個人化定制服務

個人化定制服務

在通用產品描述可能不切實際的情況下,我們的資料註釋服務超越了通用產品屬性,使您的推薦引擎能夠展示客戶想要且更有可能購買的產品。我們幫助您打造個人化的購物旅程,提升顧客信任度和品牌忠誠度。

圖片和影片搜尋

如今,購物者越來越依賴視覺提示來更多地了解他們想要購買的產品。 Shaip 的資料註解解決方案超越了基本的產品圖像標籤。我們用必要的顏色、材料、風格和產品集標記每張圖像,以提供有關產品的清晰想法,從而簡化他們的決策。

圖片、影片搜尋

語音搜索優化

為了讓您的客戶無縫的語音購物體驗,我們的資料註釋技術增強了您的電子商務引擎的語音搜尋功能。我們用必要的同義詞和錯誤發音來註釋產品,並包括自然的對話風格,使您的平台能夠理解語音搜尋的語言細微差別。

人工智慧驅動的搜尋的好處

人工智慧驅動的搜尋可以解讀客戶的意圖,以便更好地了解他們並提供準確的結果。透過人工智慧,我們透過語言處理模型和深度學習技術幫助電子商務企業提高準確性和搜尋相關性。

更好的購物體驗

更好的購物體驗

由我們的資料註釋服務驗證的人工智慧搜尋為客戶提供了流暢高效的購物體驗,因為他們可以透過自然語言查詢輕鬆找到他們想要的東西。我們透過直覺的導航和減少搜尋時間創造無摩擦、流暢的購物體驗。

增加轉化

Shaip數據標註提高了推薦搜尋引擎對使用者意圖的理解。因此,最相關的產品或服務會出現在頂部,從而增加瀏覽和購買交易的數量。我們透過基於真實數據的高影響力行銷策略幫助您優化搜尋結果的投資報酬率。

轉換次數增加
增強的導航

增強的導航

擺脫混亂的網站導航,這讓客戶在利用人工智慧的力量並創建具有智慧架構的用戶友好網站時感到沮喪。分析客戶行為產品屬性並設計清晰且符合邏輯的導航,簡化客戶與電子商務網站的互動。

更了解客戶需求

Shaip 註釋服務可協助您分析客戶搜尋查詢、瀏覽行為和購買歷史記錄,以便更好地理解它們,同時發現有價值的見解。使用此資訊來識別特定產品的流行搜尋字詞和瀏覽模式,以建立以客戶為中心的方法並客製化產品。

更了解客戶需求

提高客戶保留率

個人化客戶的購物體驗意味著您可以提供相關的產品推薦,這有助於建立信任並鼓勵重複購買。利用客戶洞察來個人化購物體驗,提高客戶終身價值並將客戶轉變為商業倡導者。

選擇 Shaip 作為您值得信賴的 AI 數據收集合作夥伴的理由

我們的團隊

我們的團隊

專門和訓練有素的團隊:

  • 30,000 多名數據創建、標籤和 QA 協作者
  • 有資質的項目管理團隊
  • 經驗豐富的產品開發團隊
  • 人才庫採購和入職團隊
過程

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  • 穩健的 6 Sigma Stage-Gate 工藝
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平台

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獲得專利的平台具有以下優勢:

  • 基於網絡的端到端平台
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