這篇部落格討論了人工智慧語音助理在醫療保健領域不斷發展的作用，概述了它們徹底改變該行業各個方面的潛力。 這些助手可以執行基本任務，使臨床醫生能夠專注於更關鍵的職責。 它們彌合了語言障礙，特別是對於有聽力障礙的患者，並為使用者提供可靠的資訊。
未來的主要應用包括：
- 智慧音箱作為助手：Alexa Echo、Apple Home Pod 和 Google Home 等裝置將在醫療保健環境中變得更加常見。 他們將協助安排預約、補充處方以及透過做筆記和記錄病史來幫助醫生等任務。
- 大規模自動語音辨識 (ASR)：ASR 技術現已實現與人類同等，在記錄方面發揮至關重要的作用，記錄是醫療保健治療和研究的基本組成部分。 未來的發展可能包括支援英語以外的多種語言。
- 改進的語音聊天機器人：這些聊天機器人由 GPT 和 BERT 等高階語言模型提供支持，將增強客戶參與度。 透過存取不同的數據集，他們將變得更加有效，幫助患者康復並執行基本任務。
- 高效率的臨床記錄：人工智慧工具將加快臨床記錄速度，將其從手動流程轉變為自動化流程。 這一轉變將使醫療保健專業人員能夠更多地關注患者護理。
- 前台操作中的語音助手：這些助理將透過提供等待時間等資訊並協助緊急護理來增強患者體驗。 他們還將比人類工作人員更有效地分析症狀和醫療記錄，從而在優先考慮患者護理方面發揮作用。
總體而言，該部落格顯示醫療保健領域的人工智慧，特別是透過語音輔助技術，將顯著提高效率、病患照護和醫療服務的可近性。
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